في DolciCook، بنحب نخلي مطبخك أبسط… وأشيك.
الأسئلة المتكررة
لو المنتج معجبنيش، ممكن أرجعه؟
أيوه طبعًا 😊
تقدر تتواصل مع خدمة العملاء في أي وقت بعد الاستلام، وبمجرد مكالمة بنبدأ إجراءات الاسترجاع أو الاستبدال بكل سهولة.
إحنا هدفنا إنك تكون راضي 100% عن تجربتك
المنتجات الخشبية آمنة مع الأكل والشرب؟
أكيد 100% 🪵✨
الخشب عندنا مستورد ومعالج بزيوت طبيعية آمنة ضد البكتيريا والفطريات.
يعني تقدر تستخدم منتجاتنا وانت مطمّن تمامًا ليك ولعيلتك.
إزاي أنضف منتجات DolciCook ?
بكل بساطة 👌
اغسلها بمياه فاترة وصابون خفيف، وبعدها نشفها كويس بفوطة قطن.
مهم جدًا بلاش تسيبها في الميه لفترة طويلة أو تدخلها غسالة الأطباق.
ممكن المنتجات تتأثر بالمية أو العفن؟
لا، لأن الخشب متعالج بزيوت طبيعية بتحميه من البكتيريا والعفن ✅
بس مهم إنك بعد الغسيل تنشفها كويس ومتسيبهاش مبلولة لفترة طويلة.
إزاي أقدر أحافظ على لمعان الخشب؟
ممكن كل فترة صغيرة — مرة كل شهرين أو تلاتة — تدهن المنتجات بـ بي واكس دولسي كوك المخصص لحماية الخشب والمحافظة على لمعانه الطبيعي ✨
ولو مش متوفر عندك، تقدر تستخدم شوية زيت طبيعي زي زيت جوز الهند أو زيت الزيتون، وده بيرجع للخشب حيويته ويحافظ عليه لسنين طويلة.
إيه الفرق بين منتجات DolciCook وأي منتجات خشب تانية؟
الفرق واضح جدًا 😍
منتجات DolciCook معمولة من خشب مستورد Premium، ومعالجة بزيوت طبيعية آمنة ضد البكتيريا والفطريات ، عشان تضمن لك تجربة صحية وآمنة 100%.
كل قطعة عندنا مصنوعة بعناية فائقة وبتمر على أكتر من مرحلة فحص قبل ما توصل لك، عشان نستلمك منتج بجودة استثنائية.
غير كده إحنا كمان بنوفر بي واكس DolciCook المخصص للعناية بالخشب واللي بيرجعله لمعانه الطبيعي ويحافظ عليه لسنين طويلة.
والتغليف ممتاز
شكراااااا